Skip to content
All projects

04CV Sanjaya · Service

AC ServiceHelp Desk

Client
CV Sanjaya
Industry
Jasa Servis AC
Services
System Development, Custom Software
AC Service Help Desk — tampilan utama

(01)Project overview

Project overview

Untuk CV Sanjaya, HEIMA.CREATIVE mengembangkan sistem help desk yang membantu tim mengelola permintaan layanan servis AC dari pelanggan secara terorganisir.

Problem

Permintaan servis yang masuk dari berbagai saluran sulit dilacak, sehingga status penanganan dan riwayat layanan pelanggan tidak mudah dipantau.

Solution

Sistem help desk berbasis tiket untuk mencatat setiap permintaan servis AC dan memantau status penanganannya hingga selesai.

(02)Services

  • System Development
  • Custom Software

(03)Implementation

How we built it.

  1. 01Pemetaan alur layanan servis AC
  2. 02Perancangan sistem tiket dan status pekerjaan
  3. 03Pengembangan dan pengujian sistem
  4. 04Implementasi dan pelatihan tim

(05)Gallery

AC Service Help Desk — galeri 1
AC Service Help Desk — galeri 2
AC Service Help Desk — galeri 3

Our belief

TechnologyShould moveBusinessForward.

Start a project

HAVE A DIGITALPROJECT IN MIND?

Let's build something meaningful with technology.